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Términos y Condiciones de Uso

Plataforma CarnetApp ISTAE · Última actualización: julio 2026

Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma CarnetApp ISTAE (credencial digital, verificación QR, control de asistencia y servicios asociados), usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no debe crear una cuenta ni usar el servicio.

1. Objeto del servicio

CarnetApp ISTAE permite la creación y gestión de una credencial digital institucional, la verificación de identidad mediante código QR y el registro de asistencia de estudiantes y docentes, así como la descarga de aplicativos verificadores (Android / Windows / escritorio).

2. Elegibilidad y cuenta

  • Debe proporcionar datos veraces (correo, cédula y demás datos del perfil).
  • Es responsable de custodiar su contraseña y del uso de su cuenta.
  • La cuenta permanece pendiente de verificación administrativa hasta su activación.
  • El uso indebido, suplantación o manipulación del QR puede derivar en suspensión.

3. Credencial digital y QR

La credencial y el código QR son de uso personal e intransferible. Está prohibido compartir, alterar, falsificar o comercializar la credencial. El titular es responsable de su uso en puntos de control y en los aplicativos verificadores.

4. Uso aceptable

  • Usar el servicio únicamente con fines institucionales legítimos.
  • No intentar vulnerar la seguridad, ni acceder a datos de terceros.
  • No interferir con el registro de asistencia de otras personas.

5. Disponibilidad

El servicio se ofrece según disponibilidad. ISTAE podrá realizar mantenimientos, actualizaciones o suspensiones temporales sin que ello genere derecho a indemnización, salvo disposición legal en contrario.

6. Propiedad intelectual

Marcas, logotipos, diseños de carnet, software y contenidos de la plataforma pertenecen a ISTAE o a sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción no autorizada.

7. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales y por el Manifiesto Digital de Consentimiento, en conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador, en especial el artículo 8 (Consentimiento).

8. Limitación de responsabilidad

ISTAE no responde por daños derivados del mal uso de la credencial, pérdida de dispositivos, o fallas de conectividad ajenas a su control, en la medida permitida por la ley.

9. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse. La versión vigente se publicará en esta página. El uso continuado del servicio tras la publicación implica aceptación de los cambios, cuando la ley lo permita.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos o el ejercicio de derechos: administración ISTAE / responsable del tratamiento de la plataforma CarnetApp.

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CarnetApp ISTAE · Protección de datos

Términos y condiciones Políticas de datos Manifiesto digital

Tratamiento de datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), artículo 8 — Consentimiento.